Cómo reconstruir la confianza de los consumidores en la comida para mascotas nacional?

En el 42º Día Internacional de los Derechos del Consumidor (conocido como "315"), el canal China Voice de la Radio Nacional de China realizó un reportaje exclusivo sobre el desorden en el mercado de alimentos para mascotas y señaló: la zona sur de Heng, en la ciudad de Xingtai, provincia de Hebei, que posee el título de "Capital China de la Alimentación para Mascotas", tiene una producción y venta anual de alimento para mascotas superior a 1,3 millones de toneladas, lo que representa aproximadamente el 60% de la cuota de mercado nacional de alimentos para mascotas. Sin embargo, con frecuencia surgen problemas de baja calidad en los alimentos para mascotas en el mercado.
Según la investigación realizada por periodistas de China National Radio, una gran cantidad de alimento para mascotas de baja calidad ingresa al mercado diariamente. La lista de ingredientes de los alimentos para mascotas puede escribirse libremente, y la composición se puede redactar de cualquier manera que parezca adecuada. La única información verdadera en toda la bolsa de empaque es el contenido neto. Algunos fabricantes deshonestos, en busca de márgenes de beneficio más altos, están dispuestos a utilizar las materias primas más inferiores para producir alimento para mascotas, e incluso añaden en grandes cantidades "polvo de piedra" y "polvo de pluma", lo cual representa una amenaza para la salud de las mascotas. Incluso algunos profesionales del sector admitieron: "Fabricar los productos más inferiores y convertirlos en la comida más cara: esta es la regla oculta de esta industria." Los periodistas de China National Radio indicaron que la competencia por precios en la industria es cada vez más intensa, mientras que algunos actores del sector siguen atrapados en comportamientos a corto plazo orientados a maximizar beneficios. Algunas empresas están dispuestas a sacrificar la salud de las mascotas para obtener máximos beneficios, perturbando gravemente el orden del mercado, dañando los derechos de los consumidores y mostrando un gran desprecio por la vida y la salud de las mascotas.
Tras hacerse pública esta noticia, rápidamente atrajo la atención de un gran número de consumidores y del sector:
A las 7 p.m. del 15 de marzo, el Departamento Provincial de Agricultura y Asuntos Rurales de Hebei celebró con urgencia una reunión informativa en video sobre el trabajo de alimentación para mascotas en toda la provincia e inició una investigación contra las empresas involucradas;
El 16 de marzo, el Departamento Provincial de Agricultura y Asuntos Rurales de Hebei respondió oficialmente, selló las empresas involucradas y tomó muestras de los productos de dichas empresas. A continuación, la provincia de Hebei llevará a cabo una campaña especial de rectificación de alimentos para mascotas en toda la provincia. La zona sur de Heng en la ciudad de Xingtai será inspeccionada por niveles municipales y provinciales, mientras que otras ciudades realizarán autoinspecciones seguidas de controles aleatorios regulares por parte del gobierno provincial;
El 17 de marzo, la Asociación de la Industria de Mascotas de Hebei y la Asociación de la Industria de Mascotas de Xingtai emitieron la "Convocatoria para Garantizar la Calidad del Producto y Regular las Operaciones de Producción y Comercio", señalando que: La asociación establecerá un mecanismo de supervisión y un sistema de integridad para sus miembros, y las empresas asociadas deberán firmar una carta de garantía de calidad del producto. Las empresas miembro dedicadas a la producción de alimentos para mascotas deberán proporcionar datos periódicos obtenidos en pruebas prácticas con animales vivos y aceptar voluntariamente la supervisión por parte del gobierno, la asociación, etc.
Al mismo tiempo, la asociación colaborará con departamentos gubernamentales provinciales y municipales, así como con empresas de ensayo independientes. Por un lado, realizará inspecciones regulares e irregulares de las materias primas y productos de las empresas miembro antes de su salida de fábrica; por otro lado, llevará a cabo inspecciones aleatorias de los productos comerciales en el mercado (incluyendo las adquiridos por compras en línea), fortaleciendo así la supervisión integral.