Come riconquistare la fiducia dei consumatori nel cibo per animali domestici prodotto localmente?

In occasione della 42esima Giornata Internazionale per i Diritti dei Consumatori (comunemente chiamata "315"), il canale China Voice di China National Radio ha realizzato un report esclusivo sul caos nel mercato degli alimenti per animali domestici, evidenziando come l'area meridionale di Heng nella città di Xingtai, provincia di Hebei, riconosciuta con il titolo di "Capitale Cinese del Cibo per Animali Domestici", abbia una produzione e vendita annuale di alimenti per animali domestici che supera 1,3 milioni di tonnellate, rappresentando circa il 60% della quota nazionale del mercato. Tuttavia, si riscontrano frequentemente problemi legati alla scarsa qualità degli alimenti per animali domestici disponibili sul mercato.
Secondo l'indagine condotta dai giornalisti della Radio Nazionale Cinese, una grande quantità di cibo per animali di bassa qualità finisce ogni giorno sul mercato. La lista degli ingredienti dei prodotti per animali può essere compilata liberamente, e la composizione può essere descritta in qualsiasi modo sembri più convincente. L'intera confezione riporta soltanto il contenuto netto come informazione veritiera. Alcuni produttori senza scrupoli, nella ricerca di margini di profitto più alti, sono disposti a utilizzare materie prime di qualità estremamente scadente per produrre cibo per animali, aggiungendo persino grandi quantità di "polvere di pietra" e "polvere di piume", mettendo così a rischio la salute degli animali domestici. Persino alcuni operatori del settore hanno ammesso: "Trasformare le cose peggiori in cibo costoso - questa è la regola non detta di questo settore." I giornalisti della Radio Nazionale Cinese hanno dichiarato che la concorrenza sui prezzi nel settore sta diventando sempre più intensa, mentre alcuni operatori rimangono intrappolati nel comportamento miope mirato a massimizzare i profitti. Alcune aziende sono disposte a sacrificare la salute degli animali per ottenere il massimo profitto, alterando gravemente l'ordine del mercato, danneggiando i diritti dei consumatori e dimostrando un grande disprezzo per la vita e la salute degli animali domestici.
Dopo la diffusione di questa notizia, ha immediatamente attirato l'attenzione di un gran numero di consumatori e del settore:
Alle ore 19 del 15 marzo, il Dipartimento provinciale dell'agricoltura e degli affari rurali di Hebei ha urgentemente tenuto una riunione video sull'organizzazione del lavoro per i mangimi per animali domestici in tutta la provincia, avviando un'indagine sulle imprese coinvolte;
Il 16 marzo, il Dipartimento provinciale dell'agricoltura e degli affari rurali di Hebei ha ufficialmente risposto, sigillando le imprese coinvolte e prelevando campioni dei prodotti aziendali. Successivamente, la provincia di Hebei avvierà una campagna speciale di riorganizzazione dei mangimi per animali domestici in tutta la provincia. La zona meridionale di Heng della città di Xingtai verrà ispezionata a livello municipale e provinciale, mentre le altre città effettueranno autoispezioni seguite da controlli casuali regolari da parte del governo provinciale;
Il 17 marzo, l'Associazione dell'industria degli animali domestici di Hebei e l'Associazione dell'industria degli animali domestici di Xingtai hanno emesso il "Documento per garantire la qualità del prodotto e regolare le operazioni di produzione e commercio", sottolineando quanto segue: l'associazione istituirà un meccanismo di supervisione e un sistema di integrità per i membri e le imprese associate dovranno firmare una lettera di garanzia sulla qualità del prodotto. Le imprese associate che producono alimenti per animali domestici dovranno fornire regolarmente dati risultanti da test pratici sugli animali vivi e accettare volontariamente la supervisione da parte del governo, dell'associazione, ecc.
Allo stesso tempo, l'associazione collaborerà con i dipartimenti governativi provinciali e municipali e con società di test terze. Da un lato, effettuerà ispezioni regolari e straordinarie sulle materie prime e sui prodotti delle imprese associate prima della loro uscita dallo stabilimento; dall'altro lato, effettuerà ispezioni campionarie sui prodotti in commercio (inclusi quelli acquistati online), rafforzando il controllo globale.